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+blue (プラスブルー ドメイン&ホスティング)

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お支払いサイクルおよびお支払い方法変更のお知らせ

平素は+blue ドメイン&ホスティングをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、インボイス制度の導入等の理由で、お客様から多くのご要望を頂いておりました、「毎月の支払いサイクルでは毎月の会計処理が必要となり業務負担が大きい」等のご要望に対応し、お客様のご負担が軽減されるよう、お支払い方法の変更を実施させて頂きます。
お客様から多くのご要望を頂戴しておりました年間一括決済への対応を可能とするため、以下の通りお支払いサイクル(ご契約期間)およびお支払い方法の変更を実施することとなりましたのでご案内いたします。

実施情報


◆改定日
2024年04月01日(月)以降のドメイン更新およびホスティングご利用料金のお支払いについて

◆実施内容
・お支払いサイクル・お支払い方法の変更
毎年4月1日より翌年3月31日までのご利用期間を対象に、毎年1月(本年のみ2月)に請求書の発行および発送とさせて頂きます。

本年4月1日から翌年3月31日までのご利用料金請求書をお送り致しましたので、サービスのご利用を継続される場合には、更新期限までにご入金のお手続きをお願い致します。

※複数のドメインをお持ちのお客様には、ドメインによって管理部門が相違するなど、管理上の問題を回避するために、ドメインごとに請求書を分割して送付致しました。

★ご注意ください★
更新期限までにご請求金額のご入金・お振込みが確認できない場合には、2024年3月末日をもちましてサービス解約となり、2024年4月1日からサービスのご利用ができなくなります。併せまして対象ドメインの廃止手続きも行われますので、十分にご注意ください。
なお、2024年04月01日以降にサービスが停止した状態でのドメイン移管を含め、サービスの復旧を希望される場合には、復旧手数料として22,000円(税込)が必要となります。ただし、すでにドメインの廃止手続きが完了している場合には、サービスを復旧させることができません。予めご了承ください。

【デポジット残高があるお客様】
請求書には2024年2月22日時点での残高から、2024年2月および3月ご利用分(ご利用予定を含む2ヶ月分)の請求金額を差し引いた金額「デポジット残高」として、ご請求申し上げます。(1年間の年間利用料を上回るデポジット残高をお持ちのお客様には、その額が充当できるまでご請求は発生致しません。)

※デポジット不足等で2024年3月分までの決済ができないお客様には、デポジット額に不足額が掲載されていますので、併せてお支払いを頂ければ幸いです。

【クレジットカード決済のお客様】
本年2月(3月10日決済)、3月(4月10日決済)のご利用料金を、現状のクレジットカードにて決済させていただいた上での金額をご請求申し上げます。

※2月、3月ご利用料金(4月10日決済)のクレジットカード決済ができませんと、ご請求書の金額をお振込いただきましても、正常なサービスの継続ができなくなりますので、ご注意ください。
※ホスティング料金(月額支払い)をクレジットカード決済されているお客様は、4月10日の決済が終わるまではカード情報の削除をされないようお願い致します

・従来の決済方法の廃止(上記変更に伴い下記の決済方法が廃止となります)
・ クレジットカード決済の廃止
・ デポジット決済の廃止

システムの改修に伴うお知らせ
上記実施内容に基づき、プラスブルーではシステムの改修作業を進めております。現状までのプラスブルー決済システムの仕様上、お客様には2ヶ月先のお支払い予定額の表示(メンバーサービスサイト上)、及びポイントアラートやドメイン更新の通知が配信されているかと存じますが、お支払いにつきましてはお手元に届きます請求書にてご確認いただきますようお願い申し上げます。システム改修完了後、決済に関わる通知および、メンバーサービスサイト上での表示は廃止されます。ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

+blue ウェブサイト内でのお支払い方法やお支払いサイクルに関わる説明コンテンツも順次変更されます。

この変更につきましては、クレジットカードの有効期限更新の手間や、不定期にてデポジットを購入する必要があるお客様など、より明確な請求サイクルにより、お客様の手間を少しでも省けるよう、改善を図ったものとなります。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。



2024年02月24日
この度のお支払いサイクルおよびお支払い方法の変更につきましての、ご意見やお問い合わせに関しましては、メールにてご連絡いただきますようお願いいたします。誠に恐縮ではございますが、お電話でのご対応は致しかねますのでご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

電気通信事業者
(総務省関東総合通信局届出: A-17-8504, A-19-9692)
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